Script De Atendimento Ao Cliente Food
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SAIBA COMO FAZER UM SCRIPT DE ATENDIMENTO PARA ENCANTAR …
A primeira é para casos de serviço de atendimento ao cliente. Crie perguntas inteligentes em seu script de atendimento para entender a solicitação. Demonstre real interesse em compreender o que ele precisa. Consulte o cadastro prévio se não for o primeiro atendimento. Esclareça-se ao máximo para não ter que retornar e reiniciar a sondagem, deixando o cliente …
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SCRIPT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: IMPORTâNCIA | BLOG ACELERATO
O script de atendimento deve ser um guia, um checklist para o atendente não esquecer de abordar algum ponto. O problema com os scripts é quando eles são seguidos cegamente. O bom profissional de atendimento deve saber quando adaptar o script a situação enfrentada. Acredite, lidar com público é uma atividade cheia de surpresas e imprevistos.
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SAIBA O QUE é UM SCRIPT DE ATENDIMENTO (COM 4 DICAS INCRíVEIS)
Outro benefício de um script de atendimento é estabelecer (e manter) um padrão de qualidade no serviço, fator crucial para se estabelecer um vínculo comunicativo com o público consumidor. Essa ferramenta pode ser desenvolvida de diversas maneiras: uma apostila, um arquivo de texto, e até mesmo um vídeo que compila as melhores práticas e o passo a passo …
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SCRIPT DE ATENDIMENTO - PORTAL CLIENTESA
Script ou roteiro é o nome do instrumento utilizado para esta padronização. Uma central de atendimento ao cliente é, de fato, um centro de serviços habilitado a atender a um número de situações que normalmente podem ser previstas. Catálogo de serviços é o cardápio destas situações e para cada um dos itens deste, existe um ...
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PARA GESTORES E ATENDENTES - THIAGO CONCER
Apesar de esse script ser focado em atendimento, ele não se restringe a uma única área, afinal, outros setores da empresa também lidam com o cliente, como vendas, marketing, implementação, etc. Esperamos que você aproveite nosso material! Também vamos indicar algumas boas práticas e te ajudar a lidar com situações frequentes da área de atendimento. …
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INFOGRáFICO - SCRIPT DE ATENDIMENTO
O atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes quando se trata de vender um produto ou serviço, afinal, uma boa experiência é o que mantém o consumidor satisfeito. Por isso, o Script de Atendimento é tão importante para que a sua empresa se aproxime mais das pessoas de forma humanizada e adequada para cada situação.
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PRECISA DE FRASES PRONTAS PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE ... - ZAPSIGN …
Usar o nome do cliente ou até mesmo o apelido é uma técnica simples que pode ajudar. Veja as frases prontas que podem ser usadas quando a demanda pode ser atendida: Definitivamente podemos ajudá-lo com isso. Deixe-me tornar as coisas melhores para você. Estou mais do que feliz em ajudar. Fico feliz em atendê-lo.
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ROTEIRO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - COMO CRIAR UM? - NEOVORA BRASIL
3. Crie seu roteiro roteiro de atendimento telefonico com as respostas dos clientes em mente. Os roteiros eles devem ser a introdução de uma conversa produtiva com o cliente. 4. Use scripts para validar as preocupações do cliente. Mais do que qualquer outra coisa, os clientes querem que suas preocupações sejam validadas e resolvidas o ...
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GESTãO DE SERVIçOS EM RESTAURANTES: SCRIPTS DE ATENDIMENTO
Essa idéia é a base para a criação de roteiros de atendimento, ou scripts de atendimento. Fizemos essa aplicação em um trabalho de aprimoramento físico e mental dos funcionários de uma empresa (cliente). O script de atendimento foi construído depois de 7 semanas de investigação, motivação e discussões com cada membro das equipes, resultando em um …
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PEQUENOS NEGóCIOS DE SCRIPT DE ATENDIMENTO PARA CAPTAçãO DE …
Pequenos negócios de script de atendimento para captação de clientes. Criar um script de atendimento para captação de cliente usando este formulário de modelo acessível. Insira o seu logotipo no espaço reservado para personalizar o a aparência. Pesquise por "pequena empresa" para encontrar modelos correspondentes.
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7 DICAS DE BONS SCRIPTS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA O SEU …
Para saber se o script de atendimento ao cliente está desempenhando adequadamente, é fundamental monitorar a qualidade. Dessa forma, é possível identificar possíveis falhas e mensurar a eficácia do atendimento. Além disso, você também pode ter acesso a dados sobre o comportamento do consumidor, para afinar as perguntas do script. …
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SCRIPT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: 4 PASSOS SIMPLES PARA
1. Conheça bem o público-alvo. O primeiro passo para montar um script de atendimento ao cliente que realmente funciona envolve o conhecimento do público-alvo. E esse primeiro passo tem dois objetivos bem claros: adequar a linguagem do script e definir as formas de abordagem de acordo com o tipo de cliente. No primeiro caso, adequar a ...
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SCRIPT DE ATENDIMENTO: COMO MONTAR UM? O QUE é?
CORRETOR: VEJA SCRIPTS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE
O script de venda é um documento no qual todo corretor de imóveis se baseia para conversar com seus leads. Essa espécie de guia auxilia os vendedores desde a abordagem inicial até o fim do funil. Seu objetivo é otimizar o tempo do corretor, porque com roteiros de conversas minimamente prontos é possível saber o resultado do contato.
From vireachave.blog.br
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SCRIPT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: VEJA ALGUMAS DICAS!
1. Considere o seu público-alvo. Não há como montar um bom script de atendimento sem levar em consideração qual é o perfil do cliente. Por isso, é crucial entender o público-alvo do negócio, descobrindo informações sobre os consumidores (gênero, idade, classe social, escolaridade etc.). A consolidação desses dados, sem dúvidas ...
From blog.focodocliente.com
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SCRIPT DE ATENDIMENTO | ATIVO E RECEPTIVO - CURIAR
Se você tem dificuldade na hora de falar ao telefone. Bate uma insegurança e você trava na hora de ligar ou atender telefonemas. Você fica com a sensação que poderia ter falado melhor se conseguisse organizar melhor suas falas. O roteiro de atendimento telefônico proporcionará um passo a passo que você precisa seguir. Este roteiro é ...
From curiar.com.br
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SCRIPT DE COBRANçA: COMO MONTá-LO + EXEMPLOS [GUIA 2022]
Como citamos, o roteiro para operações de cobrança serve para criar uma padronização nas conversas entre o cliente e o atendente.. Imagine como seria estranho se cada telefonista cobrasse as pessoas de uma forma diferente? A chance de um resultado positivo seria mínima.. Além de prejudicar no contato, uma vez que faz com que as pessoas muitas vezes esqueçam …
From nuvemshop.com.br
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SCRIPT DE ATENDIMENTO | TRABALHOSFEITOS
Como montar um script de telemarketing Todo operador de telemarketing precisa de um script. Geralmente, a empresa no momento do treinamento entrega ao operador o script que será utilizado por ele. No entanto, muitos confundem script com roteiro. Simplesmente decoram o que vão dizer e isso prejudica tanto a imagem da empresa como os próprios operadores, pois o …
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SCRIPT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - NOTíCIAS CONCURSOS
Passe as instruções para o cliente, tanto sobre os procedimentos internos, quanto ao que ele deve fazer, caso seja cabível. Gere aproximação fazendo perguntas objetivas e passe prazos, caso os tenha. Encerre o contato de forma objetiva, posicionando o cliente sobre a solução, caso o contato não tenha sido o único necessário.
From noticiasconcursos.com.br
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POR QUE ELABORAR UM SCRIPT DE ATENDIMENTO? - BLOG DO REYNALDO
Um bom script de atendimento deve conter perguntas que facilitem a venda e o relacionamento com o consumidor ou empresa. Veja abaixo quais são os principais motivos para se elaborar um script de atendimento: • Auxílio: quando o atendente não segue scripts de atendimento, é comum que algumas perguntas não sejam feitas por esquecimento.
From blog.guiacontato.com.br
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SCRIPTS DE VENDAS PRONTO ROTEIRO (COM EXEMPLOS DE SCRIPTS)
Você precisará de scripts de vendas para diferentes tipos de chamadas, como ligações frias para o cliente em potencial, para marcar um encontro e para lidar com objeções. Portanto, a seguir estão os exemplos de scripts de vendas para …
From planejadorweb.com.br
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SCRIPT DE ATENDIMENTO | COMENTáRIOS | COMUNICAçãO
organizar o atendimento ao cliente e orientar seus. colaboradores, montamos um script exclusivo! f É um script tanto para o atendente como para o gestor de atendimento. Afinal, vocês são uma equipe e devem trabalhar juntos! Apesar disso, também entendemos que cada um tem suas responsabilidades e seu papel.
From pt.scribd.com
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CONFIRA OS 6 PASSOS DE COMO FAZER UM SCRIPT DE ATENDIMENTO AO …
Como fazer um script de atendimento ao cliente, passo a passo? Agora que você já sabe o que é um script de atendimento ao cliente e para que ele serve, veja como produzir um. 1. Conheça o seu público. Conhecer bem o seu cliente e identificar as principais demandas é primordial para ter sucesso na montagem do script de atendimento.
From rockcontent.com
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SCRIPT DE ATENDIMENTO | PDF | TELEFONE | WI-FI
potÊncia da rede de fibra na casa do cliente. passa de 50 ou no minha oi, ou acessar pela tv. mega. orientar ao assinante que agora com a frizar que o serviÇo de fibra oferecido hoje demora mais passar orientaÇÃo ao assinante ensinando como acesso e sinal do telefone fibra Ótica hÁ um tempo de resposta maior, pela oi É assimÉtrico, ou ...
From pt.scribd.com
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25 SCRIPT DE VENDAS POR TELEFONE PRONTO EXEMPLOS - PLANEJADOR WEB
Você vai encontrar neste artigo: Parte 1: Script de vendas por telefone exemplos B2B para gerar compromissos de alto valor. Parte 2: Script de vendas por telefone para assinaturas de novos usuários. AQUEÇA SEUS E-MAILS FRIOS COM 25 MODELOS DE E-MAIL PERSONALIZÁVEIS. Parte 3: Scripts de Chamadas Fixas da Indústria Imobiliária.
From planejadorweb.com.br
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O QUE é E COMO CRIAR UM SCRIPT DE ATENDIMENTO - ZENDESK …
Script de atendimento consiste em um documento que direciona os profissionais durante o contato com o cliente. A utilização dessa ferramenta visa dar apoio aos profissionais, bem como garantir maior fluidez no atendimento e reduzir as chances de falhas. O uso de um script também ajuda a padronizar o atendimento mantendo, assim, a qualidade ...
From zendesk.com.br
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O QUE é SCRIPT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E COMO CRIAR O SEU?
O script de atendimento ao cliente pode ser definido como um roteiro no qual contém as etapas que o atendente deve seguir ao entrar em contato com os clientes da empresa. O script serve como um guia. Nele estão as recomendações sobre o que o atendente deve dizer, quando dizer e como dizer para o cliente durante um atendimento.
From vdsip.com.br
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SCRIPT DE ATENDIMENTO HOSPITALAR - 959 PALAVRAS | TRABALHOSFEITOS
A IMAGEM DA VOZ. OUTROS SCRIPT’S. f1- O QUE É SCRIPT DE ATENDIMENTO. Conjunto de instruções para uma determinada ação Norteador da condução do atendimento. Padronização. 3. f2- QUAL A IMPORTÂNCIA DO SCRIPT NO ATENDIMENTO. Fornecer ao cliente percepção de qualidade; Definir para o cliente e o colaborador o perfil de Rede;
From trabalhosfeitos.com
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SCRIPT DE VENDAS PRONTOS: 4 MODELOS DE ROTEIROS PARA VOCê!
Mas calma, antes de pegar um desses script de vendas prontos, vou te ajudar a montar um do zero. Fizemos uma lista breve do que deve analisar para criar seu roteiro de vendas, veja só! Separe as etapas do processo comercial: prospecção, nutrição, qualificação, acompanhamento, pós-vendas; Defina o objetivo de cada script: ao escrever o ...
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SAIBA COMO MONTAR O SCRIPT DE ATENDIMENTO IDEAL - PLURI …
Passo 1 – Conheça seu público: O script só pode ser montado a partir do momento em que se sabe o perfil do cliente, a linguagem adotada e a abordagem devem variar de acordo com os tipos de clientes. A comunicação só acontece quando uma parte fala e a outra consegue entender e é por isso que conhecer o público é importante.
From plurisistemas.com
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O QUE é SCRIPT DE ATENDIMENTO? - VOCEPERGUNTA.COM
Como criar um script de atendimento ao cliente? Não adianta falar sobre script de atendimento ao cliente se você não tiver um bom atendimento para oferecer, em primeiro lugar. Felizmente, se você aplicar as dicas que acabou de ver, essa questão está resolvida. Então, chegou a hora de apresentar um breve passo a passo para criar seu ...
From vocepergunta.com
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4 SCRIPTS DE ATENDIMENTO PRONTOS PARA O MERCADO IMOBILIáRIO
4 scripts de atendimento prontos para o mercado imobiliário. 25 de agosto de 2020. Nos scripts, você encontrará informações para diversas situações que acontecem ao longo da jornada de compra do consumidor. Ela é composta por cinco etapas, como mostraremos abaixo, mas há contato entre corretor e cliente apenas a partir da busca ativa:
From blog.grupozap.com
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SCRIPT DE ATENDIMENTO - O QUE é E POR ONDE COMEçAR? - UBOTS
Um script é descrito como um conjunto de instruções que permitem a execução de algo. Não diferente disto, um script de atendimento é um guia, que tem como objetivo facilitar o processo de relacionamento com os clientes. Ao contrário do que muitos podem pensar, o script não deve “engessar” o atendimento ao cliente.
From ubots.com.br
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SCRIPT DE ATENDIMENTO: VEJA COMO DESENVOLVER DE ... - TECNA SISTEMAS
Entenda mais sobre o script de atendimento e sua real importância e descubra quais ferramentas podem auxiliar com o atendimento ao cliente! Ir para o conteúdo . Buscar. Atendimento ao cliente; Customer experience; Dicas; Contato; Site; Buscar. Atendimento ao cliente Script de atendimento: veja como desenvolver de maneira eficiente . Publicado por …
From blog.tecnasistemas.com.br
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COMO ATENDER CLIENTES USANDO SCRIPTS OU ROTEIROS DE …
Pedir a venda (fechar por telefone ou convidar o cliente para uma visita à loja). Despedir-se e desejar ao cliente um ótimo dia. Abaixo, reunimos algumas etapas básicas que podem nortear o desenvolvimento de um script de vendas: 1. Captação de clientes. Vendedores profissionais prospectam diariamente e essa é a primeira etapa de um bom ...
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SCRIPT DELIVERY PHP 7.X MULTICARDAPIOS REVENDA 10.3 - TEM DE …
Não inclui suporte de utilização, modificações, ou alterações, você recebe o script com o funcionamento igual ao demo, o script tem código aberto, você tendo conhecimento poderá alterar o que quiser nele. OBSERVAÇÃO # Por se tratar de um produto digital não aceitamos devoluções. # Não inclui configuração do sistema,
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SCRIPT DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: COMO CRIAR O SEU DO ZERO
Como fazer um script de atendimento ao cliente do zero. Não adianta falar sobre script de atendimento ao cliente se você não tiver um bom atendimento para oferecer, em primeiro lugar. Esse precisa ser o foco de todas as pessoas que trabalham com atendimento. Resumi o processo em 3 etapas: 1. Decida qual é o formato de script
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COMO COBRAR O CLIENTE? + MODELOS DE SCRIPT PARA CALL CENTER
Dica 1 – O que não pode faltar: É comum que algumas empresas nunca tenham ouvido falar sobre o script de cobrança e como ele auxilia em saber como cobrar o cliente. Sendo assim, organizamos os primeiros tópicos que não podem deixar de aparecer na elaboração da abordagem do cliente inadimplente, veja abaixo: Diga o seu nome e apresente ...
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MENSAGEM DE SAUDAçãO PARA CLIENTES: OS 4 MELHORES EXEMPLOS
4. Simple Organic: mensagem de saudação para clientes. Um dos grandes trunfos da Simple Organic são suas fotos de produtos de alta qualidade, uma das características marcantes da identidade visual da empresa, que também tem tudo a ver com as embalagens de cair o queixo da marca.
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MODELOS DE SCRIPTS / ROTEIROS PARA SUA EMPRESA VENDER - MAIKON.BIZ
Modelo de Script para nutrição de leads / Roteiro para envio de conteúdo a contatos. Olá, [nome], tudo bem? Que legal que você tem interesse no [cite o assunto] porque você entende que isso é importante para as empresas. Aproveito e compartilho com você outro conteúdo interessante. Você sabia que [faça um breve resumo do conteúdo].
From maikon.biz
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SAIBA COMO FAZER UM SCRIPT DE ATENDIMENTO PARA ENCANTAR …
A primeira é para casos de serviço de atendimento ao cliente. Crie perguntas inteligentes em seu script de atendimento para entender a solicitação. Demonstre real interesse em compreender o que ele precisa. Consulte o cadastro prévio se não for o primeiro atendimento. Esclareça-se ao máximo para não ter que retornar e reiniciar a ...
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SCRIPT DE ATENDIMENTO PARA PEQUENAS EMPRESAS
Script de atendimento para pequenas empresas. Crie um script de atendimento para qualquer tipo de empresa usando este modelo acessível. Insira o seu logotipo no espaço reservado para personalizar a aparência. Pesquise por "pequena empresa" para encontrar modelos correspondentes. Word . Baixar Abrir no navegador Compartilhar. Mais modelos semelhantes. …
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MAIS DE 35 SCRIPTS PARA SEU ATENDENTE AUTOMáTICO QUE ENVOLVEM …
Os departamentos de atendimento ao cliente em call centers geralmente dependem deles para fornecer aos clientes uma experiência tranquila e sem complicações. Levar os clientes de A para B rapidamente é imperativo quando os clientes estão impacientes e buscam soluções rápidas para seus problemas. Os scripts do atendente automático podem e, …
From cloudtalk.io
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ATENDER CLIENTES NO RESTAURANTE: 5 DICAS DE EXCELêNCIA - SAIPOS
5. Aposte na tecnologia para um bom atendimento. A tecnologia é uma aliada dos negócios modernos e inovadores e, acredite, o comportamento do consumidor exige isso, mais ainda após o processo de aceleração da transformação digital, ocasionado pela pandemia. O autoatendimento para restaurante vai qualificar o atendimento aos seus clientes.
From saipos.com
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15 SCRIPTS PODEROSOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE PARA SUA EQUIPE
4. Scripts de Atendimento ao Cliente para Preenchimento de Formulários. Os formulários podem ajudá-lo a saber muito sobre os clientes e seus problemas. Portanto, como agente de atendimento ao cliente, você precisa se concentrar em solicitar mais informações para que a melhor experiência possível seja entregue.
From affdu.com
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COMO FAZER UM SCRIPT DE VENDAS POR TELEFONE - NVOIP
Pergunte ao cliente se ele pode conversar no momento, anote os melhores horários e telefones para entrar em contato e, realmente, volte a ligar no horário combinado. Perceba que será necessário um diálogo com toda a equipe para montar esse script de vendas por telefone. Dessa forma, você garante a participação de todos, dando ...
From nvoip.com.br
From nvoip.com.br
ADICIONAR IMAGENS E SCRIPTS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE àS …
Por exemplo, se você adicionar três scripts a um item, poderá atribuir uma prioridade 1 ao primeiro script, 2 ao segundo e 3 ao terceiro script. Quando um representante de atendimento ao cliente exibir os scripts, o script com uma prioridade 1 será o primeiro na lista de scripts. Marque a caixa de seleção Ativo para ativar o script e, no ...
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Are you curently on diet or you just want to control your food's nutritions, ingredients? We will help you find recipes by cooking method, nutrition, ingredients...
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